Важливі для PM навички перелічені у книзі Project Management Competency Development Framework. З її допомогою можна побудувати матрицю скілів. Бюджет визначає прибуток та вартість проєкту для компанії. Будь-яке збільшення суми, необхідної для роботи, потрібно обґрунтувати замовнику, а прогноз прибутку потребує якісної, деталізованої аналітики. Product Manager відповідає безпосередньо за сам продукт.
Якщо досвіду зовсім немає, краще обрати розширене навчання, щоб було більше деталей. Якщо на проєкті стаються невдачі, навіть не пов’язані з роботою РМ’а, за роботу команди перед керівництвом все одно відповідає цей фахівець. Час від часу проводжу мітинги сам на сам з кожною людиною з команди, а також раз на два тижні обов’язково спілкуюся з клієнтом. Це потрібно для того, щоб переконатися, що в команді усі працюють злагоджено й у замовника немає скарг чи побажань. Якщо усе добре, я зосереджуюся на проєкті мінімально.
Вакансій багато, але чи зараз беруть новачків? Фахівці будь-якого рівня потрібні бізнесам. Деякі компанії шукають одночасно і Junior-, і Senior-фахівців. Просто тому, що є різні проекти з різним рівнем завдань. Підприємці готові брати новачків, але лише з гарною базою знань.
Як організувати ефективну роботу команди для продуктивної реалізації проекту? Проджект менеджер виявляє лідерські якості у роботі з командою. Уважно прислухайтеся до думки кожного, керуйте конфліктами. Про те, як проджект менеджеру виявляти лідерство з перших днів, ми поговоримо трохи згодом у цьому матеріалі. Робота project supervisor (PM) — це завжди про ризики, відповідальність, гнучкість, вирішення конфліктів, високий рівень комунікативних навичок.
Проводити короткі мітинги щодня та зустрічі з детальним обговоренням завдань та результатів у встановлені дні. Для успішної реалізації будь-якого проекту вам знадобиться щільний налагоджений зв’язок із усіма зацікавленими сторонами. Іноді (чесно кажучи, часто) учасники можуть мати різні бачення однієї ситуації та переслідувати різні інтереси. Щоб ефективно працювати з командою, фокусуйтесь саме на формуванні в собі лідерських якостей і стимулюйте членів команди розвиватись у цьому напрямку. Перш ніж починати щось вирішувати, витримайте деяку паузу та послідкуйте за поведінкою кожного члена команди.
Для Project Manager в IT необхідно також володіти англійською мовою як мінімум на рівні upper-intermediate. Для РМ це можливість розібратися, що він робить неправильно і як можна працювати ефективніше. План може виглядати як excel таблиця з вкладками, які заповнюються щокварталу або ж складатися з окремих документів.
У статті поділюся досвідом управління РМ-ами. Із 17 років у сфері IT, 14 років я пропрацював у менеджменті проєктів та програм. four роки на позиціях Portfolio Manager та Program Manager, які передбачають управління командою РМ-ів.
Ви почнете застосовувати її навіть у повсякденному житті підсвідомо. Існує поширена думка, що менеджер продукту і менеджер проєкту — це практично ті ж самі посади, що можна використовувати взаємозамінно. Обидва спеціалісти займаються розвитком продукту, тісно співпрацюють з командами та мають великий рівень відповідальності. Проте насправді це дві відмінні професії зі своїми власними нюансами та потребою у різних навичках. На сьогодні, розглядаючи прогнози до 2030 року, відомо, що компаніям в різних регіонах світу знадобиться понад 25 мільйонів нових спеціалістів у сфері управління проєктами. Це свідчить про високий попит на кваліфікованих фахівців у цій галузі.
- Тож краще очолити цю історію, щоб не поставити під удар кар’єру проджект-менеджера та всієї команди.
- Можливе зростання до Head of PMO (Project Management Officer) та COO (Chief Operating Officer).
- Деякі компанії шукають одночасно і Junior-, і Senior-фахівців.
- Тому що вони впливають на результати бізнесу.
- Всім було очевидно, що це наступний крок у кар‘єрі.
- Це включає план проєкту, технічне завдання, структуру роботи та документи щодо оцінки роботи.
Серед ключових компетенцій, необхідних для якісного виконання обов’язків менеджера проєктів — уважність, гнучкість, стресостійкість та вміння працювати в умовах багатозадачності. Менеджер проєктів — це фахівець, який відповідає за планування, контроль та виконання проєкту в рамках встановлених дедлайнів, бюджету, якості та обсягу робіт. Він керує командою та координує всіх її учасників, а також безпосередньо спілкується з клієнтом. Головне завдання ПМа — чітко вибудувати робочий процес для успішної реалізації проєкту. Якщо проджект усе зробить правильно, команда буде продуктивною, а клієнт — задоволеним.
Наприклад, клієнт просить додати в мобільний додаток ще один спосіб реєстрації. Відповідно, збільшується scope робіт, і команді потрібно або збільшити price, або збільшити timeline проєкту. Наприклад, у ком’юніті PMI є окремий канал для учасників спільноти, куди часто додають вакансії з нульовим чи мінімальним досвідом. Таск-трекер, який інтегрується з різними платформами і стає посередником.
Та все ж без базових знань в ІТ проєктному менеджеру не обійтися. Загалом обов’язки проєктного менеджера в аутсорс-компанії і в продуктовій компанії однакові. Ти — відповідальна особа перед бізнесом, у тебе є команда, з якою ви маєте зробити проєкт вчасно, з певним бюджетом і на вказаний скоуп (тобто не змінюючи якість). Стаття буде цікавою новачкам у проєктному менеджменті та читачам, які хочуть скласти уявлення про цю посаду. Так, терміни на проєкті можуть бути дуже стислими, але потрібно організувати роботу так, щоб не втратити людей із команди.
Мотивація може бути матеріальною та нематеріальною. До матеріальних заохочень належить зростання заробітної плати, яку добре прив’язувати до виконання Плану професійного розвитку. Ще один вид грошової мотивації, частий на менеджерських посадах — це бонуси, змінна частина зарплати, яка виплачується при досягненні певних KPI.
Посада проєктного менеджера доволі популярна на ринку, на DOU наразі відкрито 430 вакансій, більша частина з них у Києві. Також більш досвідчений фахівець повинен мати уявлення про те, як створюється продукт та доставляється в певне середовище. Потрібно розуміти важливість досвіду користувача, вміти робити прототипи та макети, проводити аналітику, базово розбиратися в коді й мовах програмування. В не-IT існує думка, що професія Project Manager нескладна й доступна всім. Часто фахівці з суміжних сфер, які мають досвід управління проєктами, починають претендувати на подібні ролі в ІТ. Але схожість з іншими керівниками проєктів полягає лише в менеджерських компетенціях.
Вона допомагає відновити сили після роботи й збільшує словниковий запас. Уміння формулювати думки, підбирати потрібні слова дуже важливе для менеджера. Добре, коли РМ-початківець поруч має ментора. У великих компаніях, коли беруть на роботу джуніор проджект-менеджера з досвідом роботи до року, то зазвичай призначають йому наставника — колегу з більшим досвідом. Він координує роботу, підтримує у складних питаннях та ситуаціях і «втягує» молодшого колегу в потік роботи менеджера.
І головне тут – завчасно запобігати штормовим ситуаціям та адекватно їх розв’язувати. Але проявивши ініціативу, виконуйте обіцянки. Робіть трохи більше, ніж від вас очікують. Психолог — це спеціаліст, який допомагає віднайти душевний спокій та рівновагу. З його допомогою людям простіше переживати стреси та емоційні травми.
Базові знання з програмування не є обов’язковими для наших менеджерів. Важливо розуміти технічні аспекти, але не обов’язково вміти програмувати. Проджект-менеджери затребувані в компаніях різного рівня та ніші. PM-ів шукають digital-агентства, великі торгові мережі і навіть поліграфії. Але найбільшу зацікавленість у кандидатів викликають, як правило, ІТ-компанії. Вони, до речі, найчастіше відкриті до набору молодих фахівців без досвіду роботи.
Проджект-менеджер в IT керує проєктом, фокусуючись на досягненні результатів, узгоджених із клієнтом на початку роботи. Одна з переваг професії – компанії готові інвестувати у розвиток своїх проджектів. Тому підприємці часто оплачують профільне навчання своїм співробітникам.
Поки що рано показувати себе, треба спостерігати за атмосферою в колективі, вивчити місцеві правила та традиції, послухати, про що говорять оточуючі. Мені подобається розбиратися як керувати проєктами в складних ситуаціях, розв’язувати різноманітні задачі, спілкуватися з людьми, планувати. Зазвичай мій робочий день починається із перевірки пошти та корпоративного слаку.
Зазвичай на ці вакансії подаються розробники, які вирішили змінити карʼєрний напрям. Мати базові знання з програмування для PM не обов’язково. Але якщо людина має навички програмування або працювала в технічних командах на позиції розробника чи тестувальника, то це великий плюс. Особливо на початку, тому що це дає базове розуміння, що робить команда.
Павло Харіков — Head of IoT в VEON Group (Kyivstar, Beeline). Він має понад 10 років досвіду проєктного та портфельного менеджменту в міжнародних компаніях. Павло працював над масштабними проєктами з бюджетом до $150 млн, а в Laba він веде курс «Проджект-менеджмент 2.0».
Portfolio Manager керує набором проєктів, об’єднаних просто тому, що в групі ними легко управляти, наприклад, e-commerce або cell. Роботу менеджера програм ми не розглядатимемо — це окрема тема, якій присвячена ціла лекція на курсі Supreme PM. Далі розповім про роль менеджера портфеля, як він організовує роботу зі своїми РМ-ами. Задіюйте команду для складання загального плану управління ризиками – нехай кожен відчуває свою відповідальність та причетність до успіху.
